※実施委託先：ネットトレンド総研サイトのイメージ調査を2023年5月に実施
24時間365日
電話受付を自動化
受電した内容は、チャットやメールですぐにお知らせ！
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こんなお悩みありませんか？
すべての電話をAIに任せて、
快適なオフィス環境を
どの電話代行サービスを利用したらいいか分からない…
飲食店は営業時間外でも電話がかかってくることが多いので24時間365日対応してるのが導入の決め手でした。 音声録音を聞けるのも気に入っています。
飲食店
担当者
対応できないわけでは無いので導入に踏み切れない…
1日1〜3件程度の営業電話でも1ヶ月にしたら結構な時間。 そこから解放される事で、他の業務に集中することができるのでおすすめです。
製造販売
経営者
SaaSに慣れていないが使いこなせるだろうか…
安かったのでとりあえず試してみましたが、登録から利用までつまいづいたことはありません。 社員誰でも内容を確認出来るのも便利です。
結婚相談所
経営者
AutoReceptionとは
オフィスの電話対応をAIが代行して、チャットやメールでお知らせするサービスです
①AIが電話対応
お電話相手の[事業者名] [お名前][要件] [折り返し先の電話番号] をお聞きします
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②通話内容をお知らせ
いつ、誰から、どんな電話が来たのか、
お使いのツールに テキストで通知されます
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最短3分で登録完了
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利用料金
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通話料 5円/1分あたり
初期費用
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対応時間
毎日0:00-23:59
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※従量料金制(通話料5円/1分あたり)
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A社
11,000円
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平日9:00-19:00
B社
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平日9:00-17:30
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機能一覧
AIの電話代行のほか「転送先のカスタマイズ」など、さまざまな機能が揃っています。
電話番号の新規取得
アカウント登録時に050の電話番号が付与されます。通信会社の電話番号をお持ちでないお客様でもすぐに利用を開始いただくことが可能です。
※受信のみ利用可能
AI音声案内のテキスト編集
AI音声案内（AIが話す音声）を自由に編集することができます。
お好きなテキストに変更していただくことで、オリジナルの自動音声を作成することが可能です。
転送先のカスタマイズ
取引先など、指定の電話番号からの着信は電話代行せず、直接お繋ぎすることができます。お相手ごとに担当者(直通先の電話番号)を設定することも可能です。
通知先の複数設定
受電した内容をメール・Slack・Chatwork・Microsoft Teamsで通知できます。メールの通知先は複数設定することも可能です。
着信元の番号表示
着信元の電話番号を確認できるので折り返しの電話もスムーズにできます。着信元とは別の電話番号への折り返しを希望した場合の対応も可能です。
音声の録音・テキスト化
通話の内容を録音しているので、声のニュアンスまでご確認いただけます。自動でテキスト化するので、音声を聞く時間がない場合もかんたんに内容を確認することができます。
連絡先のインポート・エクスポート
取引先の情報をCSVデータで一括登録・出力することができます。
お手持ちの連絡先のデータを利用してかんたんに登録・設定していただくことが可能です。
複数ユーザーでの利用
1アカウント(企業/事業)に対して複数のユーザー(担当者)でお使いいただけます。権限管理の設定もできます。1ユーザーに対して複数アカウントを併用することも可能です。
ブロックリスト
あらかじめ登録されている番号からの着信を拒否することができます。
迷惑電話などの対応におすすめです。
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よくあるご質問
Q
AIはどのような対応をしますか？
A
会社名を名乗ったのちにお客様の事業者名、お名前、要件、折り返し先の電話番号を伺います。
伺った内容は、管理画面や設定した通知先のツールにて確認できます。
※対応内容は一次取次のみとなります。
Q
ほかの電話代行サービスと何が違うのですか？
A
人ではなくAIが代行するので、コストを圧倒的に抑えることが可能です。
また、24時間365日、休みなく対応することができます。
転送先のカスタマイズなどAIシステムならではの機能も従実しています。
Q
今の番号はそのまま使えますか？
A
現在お使いの電話番号からAutoreceptionへ転送設定することで、そのままお使いいただけます。
各種通信事業者様によっては、転送設定に事前の申請や設定が必要なケースもありますので、各社のHPから設定方法をご確認ください。
Q
契約期間はありますか？
A
1ヶ月毎の更新になります。
初月無料のトライアル期間が終了すると自動で有料契約に切り替わります。
Q
利用開始までにどれくらいかかりますか？
A
お申し込み当日からご利用いただけます。登録も5分程度で完了します。
お申し込みにはクレジットカード情報、メールアドレスが必要になります。
Q
音声データの保存期限はありますか？
A
音声データの保存期限はございません。
管理画面や設定したツールからいつでも確認が可能です。
Q
転送先のカスタマイズはできますか？
A
相手に応じて、AIを介さず直接受信を設定することが可能です。